Para a elaboração de um qualquer projecto é necessário em primeiro lugar fazer um diagnóstico.
Esta primeira fase, de diagnóstico, consiste fundamentalmente num processo de pesquisa-acção participado no qual se utilizam técnicas tradicionais de pesquisa, como: observações, aplicação de entrevistas e questionários, análise de contextos etc.
Essencialmente o diagnóstico consiste na identificação e conhecimento do meio social em que se pretende intervir, tendo em conta a interacção entre os diferentes actores, os recursos do meio de intervenção e a detecção das necessidades, cujo conhecimento é necessário para elaborar um programa pertinente de acção.
É bastante importante que se faça um bom diagnóstico de modo a garantir a eficácia do projecto de intervenção, visto nesta fase se tomar conhecimento das necessidades do meio social onde se irá intervir, as características e as circunstâncias em que se desenvolverá o projecto.
Fonte: GUERRA, I. C. (2002). Fundamentos e processos de uma sociologia da acção: o planeamento em Ciências Sociais. 2ª ed. Cascais: Principia.
SERRANO, G. P. (2008). Elaboração de Projectos Sociais. Casos Práticos. Colecção Educação e Trabalho Social, n.º 7. Porto: Porto Editora.
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